Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Kodata tarafından işletilen Orasis platformunun ("Orasis", "biz") orasis.tr alan adı ve alt alan adları üzerinden sunulan hizmetlerde kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar.

Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası, işletme bilgileri.
• Randevu verileri: randevu alan müşterilerin adı, telefonu, seçilen hizmet ve saat bilgisi.
• Ödeme verileri: ödeme işlemleri iyzico altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.
• Kullanım verileri: oturum kayıtları, IP adresi, tarayıcı bilgisi gibi teknik kayıtlar.

Verileri kullanma amaçlarımız

• Randevu, hatırlatma ve bilgilendirme hizmetlerini sunmak.
• Hesabınızı yönetmek, destek taleplerinizi yanıtlamak.
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
• Hizmeti geliştirmek amacıyla toplu ve anonim istatistikler üretmek.

Verilerin paylaşımı

Kişisel verileriniz; ödeme (iyzico), SMS gönderimi (Netgsm), e-posta gönderimi ve barındırma gibi hizmeti sunmak için zorunlu olan tedarikçilerle, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılır. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz.

Saklama süresi

Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın öngördüğü asgari süreler boyunca saklanır. Hesabınız silindiğinde verileriniz makul bir süre içinde silinir veya anonim hale getirilir.

Çerezler

Orasis, oturumunuzu sürdürmek ve temel tercihleri hatırlamak için zorunlu çerezler kullanır. Pazarlama amaçlı üçüncü taraf çerezi kullanılmaz.

Güvenlik

Verileriniz şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden iletilir; hassas bilgiler şifrelenerek saklanır ve erişim yalnızca yetkili personelle sınırlıdır.

Haklarınız ve iletişim

Verilerinize erişme, düzeltme ve silme taleplerinizi bilgi@kodata.com.tr adresine iletebilirsiniz. KVKK kapsamındaki detaylı haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni sayfasına bakabilirsiniz.